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La Mercanti liefert in die USA

Eines unserer Projekte in diesem Sommer war die Zusammenarbeit mit Mr. David Ransom, Eigentümer der Ransom Group mit Sitz in Ohio.
Bereits der erste Kontakt kam durch eine Skype-Videokonferenz zustande, bei dem sich Antonio Consorti, einer unserer Innenarchitekten, persönlich um die Anliegen und Wünsche von Mr. Ransom kümmerte.
Der Kunde benötigte einen neuen Schreibtisch für sein neues Büro. Anhand von per Skype gesendeten Zeichnungen und Bildern lieferte Antonio ihm sämtliche Details: Auf diese Weise war es für den Kunden sehr einfach, seine Anforderungen genau zu erläutern und Lösungen ins Auge zu fassen.

Nach dieser ersten Analyse schlugen wir Mr. Ransom eine neue Produktlinie von IVM vor: Athos – eine Mischung aus eleganten Oberflächenverarbeitungen, innovativen Materialien und trendigen technischen Details.
Um die passende Kombination von Fußboden und neuer Einrichtung zu finden, sendeten wir dem Kunden schließlich noch einige Muster, dank der er in der Lage war, die perfekte Wahl zu treffen: den Schreibtisch Olmo, Farbe Tortora, mit Primofiore, Farbe Tortora.

Diese Art der Zusammenarbeit über die neuen Kommunikationsmittel war ein voller Erfolg: Gemeinsam mit dem Kunden haben wir nicht nur die beste Lösung für seine Anforderungen gefunden, sondern ihn auch in Echtzeit in allen Projektphasen betreut.

About Marco Olivieri

Gründer und CeO von La Mercanti. Er ist für Marketing und Vertrieb bei La Mercanti zuständig. Sein Fokus liegt außerdem auf der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, Innovation und „Business Excellence“.